Arnfinn Fredriksson, med mångårig erfarenhet från ledande befattningar inom Sandvik och externt start-up besökte Teknikparken och Handelskammarens medlemmar för att berätta om principer och processer för värdebaserad försäljning.
– Det viktigaste att tänka på är att strukturerat dokumentera och presentera hela kontakten med sina kunder, berättade Arnfinn. Dessa måste sedan kvittera detta, då långt ifrån alla kunder förstår och uppfattar de värden som vi faktiskt levererar.

Arnfinn poängterade att genom förståelse för vilka värden man kan leverera till sina kunder skapar en bättre förhandlingsposition. Han menade även att man kan förstärka och sprida kunskaper genom att etablera värdebaserad försäljning som en strukturerad nyckelprocess för hela organisationen.